Vender sem criar um relacionamento com o cliente e sem educá-lo para que ele veja sua empresa como referência e a recomende para outras pessoas. Espero que eu tenha passado uma ideia do que é inbound marketing, das possibilidades e dos conceitos, para despertar uma motivação para que você comece a expandir sua empresa de forma enxuta e consistente. Como você já sabe, a estratégia de Inbound Marketing é bastante vantajosa porque ajuda sua empresa a encontrar consumidores com o perfil exato do negócio. Em um certo momento, traga pessoas para tocarem as vendas por você, crie um time e especialize, deixando que cada pessoa seja responsável por algumas etapas da venda . Ou seja, seu papel é guiá-lo pelas etapas até que ele compre o que sua empresa oferece. veja mais sobre ideia é que seu conteúdo o ensine cada vez mais sobre seu produto ou serviço, até que a venda seja realizada.
Com as redes sociais, você ganha ainda mais alternativas para atrair novos clientes em potencial a partir da criação de conteúdo relevante. Um grande motivo para você investir em uma boa estratégia de inbound marketing é o fato de que todas as suas ações podem ser mensuradas. Assim, você consegue identificar a efetividade de cada comunicação e estabelecer qual é o conteúdo relevante para seu público. Vale destacar que nessa etapa da jornada de compra, é recomendável que os seus produtos e serviços ainda não sejam mencionados de forma direta. Isso porque, apesar de ser um potencial cliente, o visitante ainda não está preparado para comprar o seu produto ou contratar os seus serviços.
- Além disso, essa prática também ajuda na negociação, quebra de objeções e diminuição do ciclo de vendas.
- Guiar a sua produção de conteúdo e o seu calendário editorial, por exemplo.
- Os conteúdos suprem as suas dúvidas, esclarecendo as suas necessidades e fazendo com que você tome ações e interaja cada vez mais em cada etapa do processo.
- Esse cenário se inverte totalmente quando falamos do Inbound Marketing, que permite que possíveis clientes cheguem à sua marca pelo simples fato de que você tem produzido conteúdos ricos em informação.
O processo de Inbound Marketing é perfeito para levar o conteúdo certo às pessoas certas, na hora certa. Com tantas estatísticas que provam o valor do Inbound Marketing, não há porque duvidar dos benefícios que essa estratégia pode trazer para o seu negócio. É possível que as estatísticas acima já tenham convencido você de quanto o Inbound Marketing pode ser valioso para o sucesso e a longevidade do seu negócio. Além de vender mais e melhor, o processo apresenta um risco menor de tentar vender antes da hora, o que poderia atrapalhar a venda definitivamente.
Tudo isso é fundamental para ganhar a empatia e confiança do consumidor. Há muitos outros questionamentos que podem ser respondidos a partir da definição de uma Persona. É importante saber a ocupação, local que reside, principais hábitos, entre outras características. Tudo isso influenciará na voz e postura que a sua empresa deverá ter com o cliente, por exemplo, ela pode ser mais ou menos informal, ser bem-humorada ou não, apresentar apenas termos técnicos, ser mais objetiva ou persuasiva.
Lição 2: Ter Mais Recursos Também Dá Mais Trabalho E Não É Garantia Nenhuma De Sucesso
O Outbound funciona muito bem para prospects que já estão na etapa de consideração ou decisão na jornada de compra, ou seja, já estão “prontos” para uma abordagem de venda. Para isso é essencial ter um anúncio relevante e segmentado para o público certo. Ao utilizar estratégias de inbound para engajar seu público, é importante comunicar e tratar os leads e clientes de uma forma que incentive-os a querer uma relação de longo prazo com você. Ao utilizar essas estratégias de engajamento, incorpore informações sobre o valor que sua empresa pode oferecer a eles. Para alcançar seu público, comece criando e publicando conteúdo que gere valor, como artigos de blog, ofertas de conteúdo e mídias sociais.
Constrói Alinhamento Entre Marketing E Vendas
É aí que entram as ferramentas de automaçãopara estreitar ainda mais a comunicação. Para que possa haver essa interação na comunicação, a criação e divulgação de um material textual relevante para o seu visitante é essencial no Inbound Marketing. Especificamente, trata-se do marketing de conteúdo, que também falaremos posteriormente. Em três anos, as empresas passaram a investir mais em Inbound Marketing, que teve um aumento de 50% no orçamento de diversas corporações. Por volta de 92% dos profissionais americanos de marketing afirmam que essa estratégia é fundamental para as empresas, principalmente, na atualidade, onde a comunicação está voltada para a internet.
Google Brasil Lança Nova Campanha
Depois que o usuário faz uma pesquisa relacionada a produção ou importação de placas de geração de energia solar e acessa um site que fala sobre o assunto, ele está mais próximos das demais etapas. Ou seja, a partir deste encontro com a marca, ele pode se cadastrar em uma newsletter para receber conteúdos que o incentivem a comprar futuramente. Ao conhecer seu público e começar uma criação de conteúdo que esteja de acordo com as necessidades de cada consumidor, a chance de atrair novos seguidores aumenta. E, por fim, a análise de resultados vai ajudar você a identificar pontos de melhoria na sua comunicação. A empresária baiana Flávia é confeiteira há mais de 10 anos e trabalha com encomenda de bolos e doces para festa, além da venda de produtos a pronta entrega. Depois de fazer o UP digital do Sebrae, ela conseguiu alavancar o seu negócio e passou a vender mais de 100% do que vendia antes de usar as estratégias que aprendeu durante a jornada.